Retrouvez dans cette rubrique, les adresses et n° utiles de Releya : le numéro de téléphone qui vous est réservé, les adresses d'envoi de vos factures, le numéro identifiant Releya.
Un seul numéro d'appel !
Ligne téléphonique dédiée aux professionnels de santé pour les questions sur la télétransmission, les procédures de remboursements dentaires ou optiques ou encore la mise en place d'accords.
A votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 45.
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Vous obtenez immédiatement la réponse à votre question. Si elle nécessite une recherche, nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures ouvrées.
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Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 45 un conseiller vous rappelle pour répondre à votre question.
Adresses d'envoi des factures
Si vous exercez votre activité dans les départements 21, 25, 39, 52, 68, 70, 71, 88, 90, les dossiers de remboursement de la part Mutuelle doivent être adressés à :
Mutuelle Releya Direction Technique - Professionnels de santé 6, av. Maréchal Foch 21000 DIJON
Si vous exercez votre activité dans un autre département, les dossiers de remboursement de la part Mutuelle doivent être adressés à :
Mutuelle Releya Direction Technique - Professionnels de santé 3, av. de la Fontaine Ste Marguerite 89000 AUXERRE
Si vous ne télétransmettez pas à ce jour, nous vous conseillons d’opter pour ce mode de transmission de la part mutuelle qui vous assure un remboursement plus rapide. Nous vous rappelons que pour vous garantir le remboursement des dépenses payées dans le cadre du tiers-payant, vous devez systématiquement adresser à la Mutuelle Releya la part complémentaire via les concentrateurs (RESOPHARMA, TELEPHARMA, Réseau NOE, …).
Numéro identifiant de Releya
Ce numéro est indiqué sur la carte de l’adhérent (en haut à droite) : rubrique Code Préfectoral.
